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xuelin70
Lv1 太平洋舰队新兵
太平洋舰队新兵 贡献2,距离下一级还需78贡献
楼主
2015-11-23 11:56 0 1 只看楼主
电梯直达 
2015年5月,在电脑城看到一台戴尔灵越20(3043-D1208T)一体机,虽然屏幕不是很大,但考虑到以后可以壁挂在厨房的墙壁上,做饭时可以边欣赏电影边做美食。拿回家后,前两个月使用还算正常,但到了七八月份后,天气一热,电脑就开始变得很慢,用百度音乐听歌,竟然会死机,但不是黑屏,而是停在音乐的画面上不动了,音乐也会停住,变成刺耳的噪音。没办法,只好重新启动,结果运行一会儿,还是出现这种情况。没办法,只好重新恢复系统,但这个问题依然解决不了。装上了鲁大师和EVEREST测温软件,发现开机后,一运行程序,温度就能上八十,最高时到了95度。此后的两个月,电脑用得真是纠结呀,不停的死机,重启。实在忍无可忍了,抱着电脑去了DELL指定的维修点,山东济南科苑大厦,检查人员用硬件检测软件检测了一下,说是没有问题。我说CPU温度太高,经常过80度,电脑运行也慢,但维修点人员竟然对我说,有的电脑过一百度也正常。这句话让我气愤不已,我手里在使用的笔记本电脑,一般也就是四五十度。而且我买的这台3043用的是INTEL芯片,不是AMD的。我坚持要他们检查,同时打电话问了DELL客服工程师,工程师也认为这个温度不正常。在我的坚持下,维修人员拆机了,发现里面只是用了一个散热片,根本没有散热风扇。那散热不好的问题,肯定就不是散热器的问题了。我要求换主板测试一下温度,DELL公司不肯,只是给我重新发了一个散热器,我当时就提出质疑,没有散热风扇,你单纯换散热器有什么用。但他们坚持只换散热器,结果换了新的散热器后,散热问题依旧存在。我要求换主板进行对比测试,客服工程师竟然说已经换过了,还是一样。我立即质问他,什么时候换的,有没有派单记录。他立刻不说话了。对于客服工程师这种恶劣的骗人手段,非常气愤。然后客服工程师说要看发票,我都有SERVICE CODE,什么信息都能查到。这不是故意为难吗?我手机拍下发票,发给了他们。竟然还是说,只要不死机,不能换主板。我没办法,只好把机器抱回来了,用了两个星期,问题来了:电脑真死机了,怎么也启动不起来了。不知道再次抱过去,他们会怎么给处理。在此,告诫大家,这款电脑不要买了,他们的散热设计存在很大的缺陷。虽然外观看着不错,但是,这款电脑的散热是个致命的问题。
月影映月
Lv15
太平洋舰队秘书长 贡献7953,距离下一级还需2047贡献
2015-12-11 02:15 只看该作者
沙发
厨房里温度不高吗?
签名档
人不能把钱带进坟墓,但钱能把人送进坟墓。

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