一、新手入门：证书申请、手机常用名词概念解释、===================================================================
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手机常用名词概念
问题汇总 1.基本通讯、常规操作问题（日历、名片、短信、通话、SIM卡等问题） 2.手机自带软件问题（播放器、realplayer、office、相机、摄像、视频播放等问题） 3.数据管理、数据传输问题（系统、文件管理、PC套件、蓝牙、wlan、网络等问题） 4.第三方软件、游戏常见问题（Ngage平台、QQ、UCweb、熊猫看书、游戏等问题） 5.其他分类问题（硬件类、充电类等其他未分类问题）购机指导资源汇总 软件资源 主题、游戏资源===================================================================
1.什么是证书？
证书：就是“能力”(或称“权限”)的载体。证书里包含很多信息，其中与本文相关的就是：证书里规定了该
证书拥有的“能力”
证书有效期：2007年12月11日以后，所有的开发证书自颁发日前一天起有效期为3年. (之前的开发证书有效
期是半年)
应用程序必须拥有相应的能力才能进行相应的操作。能力的获得可通过“签名”(Signed)来实现。(用户能力可在软件安装的时候由用户授予）大部分应用程序需通过手机证书签名才可使用
如果证书过期了，仍可以正常签名，只要在安装的时候把手机的日期修改为证书有效期内即可正常安装，安装后仍可以改回正常日期不影响程序运行。
2.什么是手机证书的权限？在塞班申请的证书有何作用？ 20项证书权限能力：
（1）NetworkServices：用于使用移动网络。
（2）LocalServices：用于通过U*、红外和蓝牙发送或接收消息。
（3）ReadUserData：准许读取用户数据。
（4）WriteUserData：准许写入用户数据。
（5）Location：准许访问手机的位置信息。
（6）UserEnvironment：准许访问用户及其附近环境的实时保密信息。
（7）PowerMgmt：准许在系统中中断任何进程或者转换机器状态。
（8）SwEvent：准许生成或者捕获键盘以及笔输入事件。
（9）ReadDeviceData：准许读取系统设备驱动数据。
（10）WriteDeviceData：准许写入系统设备驱动数据。
（11）SurroundingsDD：准许访问提供外围设备输入信息的逻辑设备驱动。
（12）TustedUI：区分”normal”应用和”trusted”应用的UI。
（13）ProtServ：准许服务器应用可以用一个受保护的名字进行注册。
（14）NetworkControl：准许修改或者访问网络协议控制。
（15）MultimediaDD：准许对所有多媒体设备驱动的访问。
（16）CommDD：准许访问通信设备驱动。
（17）DiskAdmin：准许进行硬盘管理操作，例如格式化驱动器。
（18）DRM：准许访问DRM保护的内容。
（19）TCB：准许在终端中访问/*s以及/resource目录。
（20）AllFiles：准许系统中的所有文件可见，可对在/private下的文件进行写操作。
个人开发证书"是具有前面13项功能的证书。"PublisherID证书"是具有前面17项的能力的证书（塞班论坛申请的证书）。而根证书有20项权限。
3.如何使用证书给手机软件签名？ 请自行查看证书使用教程：
http://itbbs.pconline.com.cn/mobile/10595074.html4.什么类型软件需要使用证书签名？ SIS格式文件的安装程序一般需要签名，SISX格式文件如证书过期亦须给软件签名，JAR格式文件无需签名即可安装
5.无证书之前如何安装手机软件？ 进入手机时钟 设置 日期 更改手机日期，建议以5个月左右为周期向前调整，如这个月时2009.05可以调整为2009.01 2008.05一直向前调整直至手机软件能安装即可
6.安装软件时提示证书错误、受限制？ 工具--->程序管理--->选项--->设置
软件安装: 全部
在线证书检查: 关
(注意:手机时间及日期也需要按照当时的时间日期正确设置好，否则有可能提示证书错误)
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2.手机常识、常用概念说明：1.N85的基本参数 上市日期：2008年10月
手机类型：拍照手机；智能手机 ；娱乐手机
手机制式：GSM
支持频段：GSM850/900/1800/1900MHz
数据传输：GPRS、EDGE
屏幕材质：AMOLED
屏幕色彩：1600万色
分 辨 率：320*240
主屏尺寸：2.6英寸
主屏参数：QVGA 320×240像素
铃音描述：可选MP3、WAV、AAC或和弦Midi铃声等格式
操作系统：Symbian OS v9.3操作系统与S60 v3.2平台的组合
机身内存：74MB 内部动态存储空间 78MB 内置NAND闪存
存 储 卡：8GB MicroSD(T-Flash)卡
电池规格：1200毫安时锂电池
摄 像 头：主摄像头：500W像素 前置摄像头：30W像素
2.N85支持的手机软件格式：Jar，Sis和Sisx的区别 sis的含义：所谓sis软件是是指后缀名为sis的专门为Symbian操作系统的Series 60系列平台的智能手机开发的
安装包软件。大部分sis软件在安装时需自签名认证。
sisx的含义：同是sis软件。因为部分sisi软件需自签证，在签证完毕后则自动生成sisx软件，部分证书过期需
重新签证。
jar的含义：jar文件是支持java程序的软件，直接安装即可.不需签证。
3.各种常用查询码
待机状态输入*#0000#可查到本机系统软件版本
待机状态输入*#06#可查到本机的IMEI，也就是序列号
待机状态输入*#7370#，恢复出厂设置（既软格机） 。默认解锁密码12345
待机状态下输入*#7780#，恢复各种设置(这个不是格机)默认解锁密码12345
待机状态下输入*#92702689#可查询总通话时间
待机状态下输入*#9990# 快速关闭蓝牙
4.什么是code？如何查询code码？如何通过code查询手机产地？ code：诺基亚的手机识别码,位于手机电池仓下方的小标签上!..诺基亚不同型号不同版本（欧版、亚太、
港行、国行 等）的CODE码都不相同.用NSU在线升级时,此软件会自动识别你手机内的CODE码,会
根据不同的CODE码升级到相对的地区版本语言.有些欧版、亚太版手机会出现升级后,没有中文,
只有其它国家语言的情况..NSS软件就是改CODE码的软件!!修改到需要的CODE码.升级以后.就是中
文系统!
如何查询code：打开电池后盖，把电池拿下，看手机后面的标签上就有了
用软件NSS可以查看 （通过匹配和后盖的code码是否一致来辨别机子是否翻新）
code码大全：
http://bbs.dospy.com/viewthread.php?tid=3633779&page=1#pid50587582 5.如何卸载软件？ 方法1.应用程序--->程序管理--->选择你要卸载的软件--->左软键选择删除--->依提示进行操作
方法2.选中你要删除的软件图标--->左软键选择删除--->依提示进行操作
方法3.选中你要删除的软件图标--->直接按C键--->依提示进行卸载
6.什么是wifi？wifi有什么作用？什么版本的85配备wifi？ wifi：WiFi的全称是Wireless Fidelity，又叫802.11b标准。它的最大优点就是传输速度较高，可以达到11Mbps，另外它的有效距离也很长，同时与已有的各种802.11DSSS设备兼容。
wifi作用：实现免费高速上网功能
目前除了国行其他版本都配备wifi功能
WIFI功能是硬件刷不出来的 ，安装更不可能
7.智能手机系统出错的原因？ 以下是一些出错的代码，你可以轻松了解到出错的原因
http://www.dospy.com/bbs/viewthread.php?tid=3633779&page=1#pid50587556 8.安装程序的时候，提示文件损坏 1.安装时提示文件损坏造成这个原因有很多种,由于网络传输的问题,文件在上传或下载的时候会偶尔丢失部
分数据,这样安装的时候就会提示文件损坏.碰到这样的情况应该先看看是否有人留过好评或留言,如果该
文件有人成功安装过或好评,那么就是你本次下载失败了,部分文件数据丢失.可以尝试再次下载,再次下载
前清空你的手机缓存,不然仍然会用你第一次下载的文件安装.如果没有人成功下载或好评留言,那么你可
以第二次下载失败后放弃该文件的下载.
2.在排除了安装软件的问题后，如果还提示损坏，就刷机（格机）试试，已有人通过刷新版解决了这个问题
9.手机存储卡c2.c4.c6的定义 class指的传输速度。
有class2 class4 class6三个级别
最低写速度分别是2MB/s,4MB/s,6MB/s.
数字越大，速度越快。。
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市面上85版本问题？ N85现在大部分朋友用的都是亚太版的 貌似现在马来西亚版的还可以 但我给大家推荐港行，毕竟港行还是有保证的， 可以享受全国联保，而国行呢？价格贵，还少了WIFI和3G功能！
购机时注意哪些内容？最好去哪里购机？ 购机最好还是上实体店，可以亲自感受下。如果机器有贴什么保修或店家标签，最好也撕下看看，因为手机如果有划痕，JS一般会在那个地方贴上他们店或者保修标签掩饰。看下屏幕有无灰尘，插口可有划痕。手机握在手机稍微用力左右拽下，滑盖也要来回推下，看看有没有松动迹象。然后再开机试试各项功能。其实现在N85刚上市没多久基本是没什么翻新机的
气味辨别方法？
辨别是否翻新机，还有一个方法，就是用闻的，新手机有个特殊的味道（檀香味），使用一段时机后（应该不超过半个月）味道会消失。
如何在淘宝购机？ 1.可以先去淘宝看好价格，联系好卖家，问下有没有实体店 最好去实体店买
2.淘宝注意多看好评率、信誉度、还有看看卖家的留言，很多买家是免得麻烦才不纠缠。这些都可以了解
卖家的可信度。要找保修一年的。现在淘宝规范的多了。一般高信誉度的都没问题（不过要留意高信誉
度是不是刷出来的）。有问题7天之内是给换的。
购买85时，需要使用的验证命令？
首先输入 *#92702689# 查看通话时间，显示为零通话；
再输入 *#0000# 查看软件版本，第一行代表手机的软件版本、第二行显示软件写入手机的日期、第三行标明手机是什么型号。（随着软件的升级，数字也跟着变化）
市面上可以看到的一些版本？
1 、移动心机：所谓心机就是指移动定制的机器，里面事先装了几个固化程序，即占内存又占空间。
目前85已有移动心机
2 、国行：就是所说的行货机器，在客服享受三包。
3 、港行：香港行货，由于 NOKIA 现在实行大中华地区联保，所以港行机器只有凭借有效购机证明在大*陆
都可以享受有联保的。
4 、水货：通过走私流入大*陆，没有通过信息产业部的认证，没有进网许可证和质量保证书的产品。
5 、水改机：外界通常把此类手机称为正宗水货。这类手机原本是销往欧美地区，经走私进入大*陆，通
过将其英文软件汉化为中文软件（加中文字库），使其成为支持中文的手机销售
6 、原装水货：一般来自欧州国家，通常是英文机，通过软件升级到简体中文。
7 、翻新机：指用二手机换外壳冒充全新机出售，质量很差，其实就是收集原来的机芯、外壳或外包装进
行维修或加工处理，然后当作新机器卖。其种类很多，主要的是，其一电路板有问题的旧机子，经过
维修或零件拼装后重新包装出售，此类机器性能最不稳定；其二正常的旧机子的外壳经过处理或更换
后当新的卖；其三非正规渠道机器通过软件刷新、重新包装后当新的卖，此类机器一般软件的稳定性
有欠缺。
8 、充新机：把成色接近全新的手机通过处理后以全新机出售。
9 、板机：用配件零散组装的机器，一般寿命不超过一个月。
以上所说的，心机、港行、纯水，这类机器软件都不错，没有什么 bug ，行货何港行从外表看，机器按键
部分又中文笔画，而欧版机器没有，从开机来看，行货为简体中文，港行为繁体中文，而欧版不用说，肯定是英文的或者其他国家的文字，需要注意的就是翻新，充新机以及板机。
“正宗港行”与“后港行”的区别？ 相信大家现在已经很清楚欧水、亚太、港行、国行这几个概念的区别了，所以我也不再赘述。
但是还有一个问题，港行并非一种，也是有分类的，而这个大家一般都不太清楚。最近同一个商家深入对话后，终于搞清了这个问题。港行一般分两种：“正宗港行”和“后港行”。
正宗港行：一般是由“香港电讯”等正式代理商向下级商家供货的。这样的港行是真正的三码一致、在诺基亚网站上可以查到代理商的标识，因此100%可以获得全国联保。
后港行：一般是经销商通过某些渠道直接从厂家拿货的，没有走正规的途径，虽然声称具有联保发*票和蓝色care标志，但如果客服严格查验，是不享受全国联保的，顶多在香港本地由经销商保。由于此类港行省去了一级代理商的费用，所以“后港行”一般比“正宗港行”要便宜一些，而淘宝上卖港行的店铺一般卖的都是这种“后港行手机”。不过，“后港行”也有一定几率享受联保，那就是你所在的当地客服查验时并不严格。
总的来说，真正的香港行货并不比大*陆行货便宜多少的，真正能在价格上与国行拉开差距的是“后港行”的手机。所以，大家在选择港行手机时要斟酌一下，因为如今普遍的后港行手机并不能100%享受联保。
翻新机器的鉴别？ 1 、首先要走出一个误区，大家买机器最常看的就是 *#06# 来区分产地了，串号的第七、第八位代码表示
手机的产地，诺基亚的代码如下：
20 ：德国；
30 ：韩国；
40 ：北京 ；
但是新的 nokia 手机已经不使用这个编号来区分产地了的，在手机的待机状态下输人*06#，手机显示的一串数字即为其主板串号，将其记下；
取下机子电池，看机身后面的两个标签中的白色标签上的串号 即机壳串号，另一个标签一般是入网许可证。是否和前面数字一致；再看机子包装盒上的 IMEI 号，比较三者，看是否都一致。如果主板串号和机壳串号不一致，那么这台机器很有可能是经过维修或零件拼装的，千万不能买。如果三个串号都一致，加上有入网许可证的话，基本上就能证明此机是正品，但是也不能百分之百的肯定，因为现在的 JS 什么都能造假，主板串号可以用电脑和软件刷写，假的串号标签和入网许可证更是几块钱就可以买到，为慎重起见还应该按下面的方法继续验证。
2、很多使用过诺基亚机器的人还会知道一个命令，就是待机输入 *#92702689# 这个指令，但是这个指令
是诺基亚 s40 机器待机输入这个指令 ~ 能进入机器的工程模式 ~ 其中 Life Timer 表示机器的总通话时间
~ 而 Repaired 表示维修信息等等 ~ 但这个指令在诺基亚 s60 的机器都是无效的。
3 、仔细看机身电池卡锁处有无拨痕， sim 卡槽和触点有无磨损， MMC 卡接触点是否有印痕，全新应该是
光亮的。
4 、看机子外包装和说明书：正规新机子的包装和说明书印刷精美，多为铜版纸印刷，字体和图像十分清
晰、有层次感，而假冒的包装盒却多为简单单面纸张仿造，字体和图像都很粗糙，印刷字迹模糊，不
少非正规渠道的改装的说明书甚至是复印的。还有一些翻新机子虽然采用的是原来正品的包装盒和说
明书，但毕竟机器是旧的，其包装盒必有磨损，说明书也一定存在使用过的痕迹，购买时多加留意，
就能发现。
5 、看入网许可证：真的入网许可证上有水印，表面的颜色不均匀，有深有浅，有粗有细；而假的多为复
印，表面颜色没有变化。如果你看不出的话，还可以用验钞机照一下入网许可证，真的里面有防伪图
案 ?会呈现出红色的“ CMII ”的图案。而假的图案则模糊不清。真的入网证一般都是用针式打印机打印
的，数字清晰，仔细看有针打的凹痕，而假的入网许可证是普通打印机打印的，数字不十分清晰，没
有凹痕。一般而言，入网许可证是比较难造假的，毕竟造假所需的设备在成本方面比较高。另外还可
以上网查询来检验入网许可证的真伪，在此就不详细说明了。
6 、看手机外壳：打开一款新机子时会很明显地注意到，在机子“关键部位”都有贴膜做重点防护，例如内屏、
外屏，摄象头等等，这些部位只要接触，就会留下指纹．当您看到新机子上的指纹后，任凭 JS 如何解
释您也不要听信。此外，灰尘和使用痕迹也是翻新机子同样难以避免的，机子上下外壳之间的缝隙（
一般为 1MM 左右），键盘周围的空隙，还有充电器插槽等处都是容易“藏污纳垢”的地方，翻盖机子的
转轴处也会留下使用过的痕迹，同样也要特别注意。翻新机子一般采用的外壳都是仿原装的，或旧外
壳精心处理而成的，所以机子外壳前后两个部分很容易出现闭合不紧、留缝很大的情况，鉴别方法是
用手指甲试试能否插入手机上下盖的接缝，如果能插进去，就是组装壳。对于没有更换外壳机子， JS
出售前用一种像清洁剂的雾剂一喷，旧壳的表面立刻出现一种像新机一样的磨砂效果，若不仔细查看，
便会被 JS 蒙混过关，但是用不了多长时间，机壳的喷漆就会落，购买的时候一定要仔细观察外壳，因
为 JS 的工艺再好，也没有原厂的设备先进，如果仔细查看的话就能看到一点小颗粒 ?是灰尘，由于喷
漆时没有在真空房间作业造成 。如果是翻盖机还可以查看一下翻盖的结合处，因为有些时候，就算 JS
把机器表面处理得再好，这些地方也难免留下一些灰尘的痕迹。另外查看机身螺丝是否崭新，有没有
螺丝刀拧动过的痕迹。更要注意的是，许多新手机都有一股明显的檀香味，而旧机子和换壳机一般都
没有这样的味道，或是有加工时留下的异味，而新机器会是檀香味道 , 不同与一般的清洁剂和香水味
. 机身不能有粘粘的蜡和油 ( 有的话就是被 JS 美容了 ) 。
7 、看屏幕贴纸：全新的应该贴的很好，没有气泡什么地，浑然一体。
8 、看手机配件： 正规厂家的新机子有全套的原厂配件，至少也得有一电一充。翻新手机的配件一般都不
齐全或者不是原厂的，购机之前最好先去相关的网站了解一下标配的原厂配件都有哪些，以此防止被
JS 克扣配件。另外，看配套的充电器和耳机的插头上有划痕，一般旧机肯定充过电，还是能看出不同
的，看手机耳塞有没有发黑的，如果有则可能是翻新或者被人使用过的。
9 、看记录：看一看手机中的游戏、短信、电话本、通话记录、自编铃声、 WAP 和语音功能及通话纪录等
项目有没有使用过的记录，如果有的话则有非常大的翻新嫌疑。另外在正常的使用过程中，机子频繁
地自动关机或是死机，那么可以肯定地说这款手机的主板或是软件存在一定问题。
10 看保修： 向经销商询问机子的保修期并索要正规的发*票。翻新手机无法享受正规手机“三包”规定的所
有权益，因此一般没有保修期或保修期相对较短。如果销售商说他们自己负责保修也不能答应，因为
正规手机一般都是全国联保的。如果销售商无法做到这些，那么手机肯定存在问题。
11 、看价格：在购买机子前，最好先在当地报纸或是网站上了解一下手机的价格，如果报出的价格很便
宜，就要警惕了，这样“廉价”的手机不是翻新手机、非正规渠道产品，就是配件“缺斤短两”。 电池、充
电器、耳机方面的鉴别：
试机的时候注意的问题？
卖家往往会同意你试机，而一般都会给你一张费卡让你来拨打免费之类的电话，此时记住不要用他们的卡，用你自己的卡来给你的朋友播放电话试试通话质量，一定要多试，而且要试久点，检查机器各个方面有无问题，一旦你离开柜台，再去换机器就很麻烦。
试机的时候，记住一定要拍摄一张全黑的照片，或者你自己用手挡上拍张全黑的，来看看屏幕有无坏点，这个坏点分为好多颜色，会一直的抖动，虽然不影响使用，但是你的屏幕也不会使用太长时间。
这个太爽太全了
