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双生花
Lv1 太平洋舰队新兵
太平洋舰队新兵 贡献52,距离下一级还需28贡献
楼主
2016-03-09 13:02 0 3 只看楼主
电梯直达 
3月2日上午,“三一五”消费者权益日来临之际,哈尔滨家乐福邀请了哈市市场监督管理局消保处处长,为七家家乐福门店员工代表进行了关于“消费者权益保护法”的定向培训。哈尔滨市市场监督管理局消保处处长王绪坤,亲临家乐福永平路店讲授新消费者权益保护法,哈尔滨家乐福各大门店的管理层及家乐福百货、家纺、生鲜、家电等员工代表参与该培训。
培训现场,市场监督管理局针对《消费者权益保护法》等法律法规,进行了详细解说,生动形象地就目前超市实际工作中存在的热点问题进行了阐述与解析。王绪坤讲解时强调,“一定要充分认识新《消法》的重要意义,创建公平、公正的消费市场秩序,领会把握新《消法》的主要内容,才能有效提升服务理念,主动履行法定义务,自觉保护消费者合法权益。”
此次培训采用了课件讲授与互动交流并行的方式。王处长围绕经营者的义务与消费者权利,结合案例与企业经营过程中可能出现的情形进行了讲述。除了新消费者权益保护法的培训,还有产品质量安全法等方面的知识普及,王绪坤在会上也指出,日常产品质量纠纷主要集中在小家电与服饰上,在消费者维权的具体执行上,也为家乐福超市提供了实用的可行性建议。
“家乐福的此次培训,目的是在更好地迎接节日市场,为哈尔滨消费者做好各项商品及服务工作。感谢哈尔滨市市场监督管理局对家乐福工作的帮助与支持,家乐福将继续努力,采取多种措施,进一步提高服务水平,在行业中树立良好榜样,为营造诚信经营的市场环境做出贡献”。家乐福相关负责人这样告诉记者说。

精灵城
Lv2
太平洋舰队下士 贡献97,距离下一级还需103贡献
2016-03-09 15:54
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沙发
消费者权益保护法是保护消费者利益的。
周记打热
Lv1
太平洋舰队新兵 贡献52,距离下一级还需28贡献
2016-03-09 15:54
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板凳
家乐福这样做挺好,顶一个。
系统管理员
该楼层已被屏蔽 | 为什么
神枢鬼藏
Lv1
太平洋舰队新兵 贡献67,距离下一级还需13贡献
2016-03-09 15:57
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地下室
家乐福一直都在努力给我们消费者提供更好的服务。

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